Menu

我们积累了各行业丰富的案例和经验

电商客服外包具体是做什么,需要注意哪些问题

电商客服外包是指专门为网店提供专业的客户服务的,那么大家...

什么是呼叫中心外包 如何选择呼叫中心外包

什么是呼叫中心外包?可能有很多人都不知道,呼叫中心外包是...

淘宝客服促单小技巧

很多人认为,网店在线客服就是打打字,和客户聊聊天就可以了...

我们的服务范围

电商文字客服

电商文字客服

淘宝商家
天猫商家
京东商家
自营网站商家
微商商家
外贸文字客服

外贸文字客服

速卖通商家
阿里巴巴商家
亚马逊商家
敦煌网商家
自营网站商家
语音电话呼出

语音电话呼出

电话销售
客户回访
挖掘潜客
市场调研
客户满意度调查
语音电话呼入

语音电话呼入

热线咨询服务
售前咨询
售后服务
订单处理
投诉处理
增值服务

增值服务

虚拟助理
云呼叫系统
AI电话机器人
相关业务

相关业务

社群运营

我们是企业对外联络的第一道服务窗口
也是您企业的沟通体验专家

小马信息是一家专业的多语种、多渠道、7*24h全天候的企业客户服务解决方案提供商,成立于2012年,我们提供中文、英文、西班牙语、俄罗斯语等多种语言服务,为客户处理数以万计的电话、千牛、QQ、微信、邮件等渠道信息,承接各种大小规模的外包项目,擅长多行业的客户服务中心运营服务,包括电商、外贸、移动、旅游、教育、食品、房地产、保险、酒店、票务等行业。

咨询我们 了解更多

如何练就优秀的项目体验

创意、流程、执行缺一不可

DaDa(哒哒英语):优化学习体验提升效能

根据中国校友网对全国各省级高考状元的调查显示,2007-2016...

在线儿童兴趣教育平台ahaschool获A轮投资…

儿童趣味教育提供方ahaschool完成A轮融资,融资金额尚未披露...

味醒:唤醒味觉之旅

味醒在淘宝、天猫、京东上有百万粉丝,称得上是网红级的零食...

    感谢客户

    自2011年开始服务淘宝店,到后来的各行客户,我们始终感恩,希望可以用我们更专业的服务,一起发展。

    更多信息详询

Copyright © 2016-2018 客服外包_呼叫中心外包_电商客服外包_首选小马信息 鲁ICP备17004554号

扫描二维码关注我们
确 认